Foire Aux Questions

Faq Questions Réponses - Numérique Shop

Nous essayons de répondre aux questions que vous pouvez vous poser.

Si toutefois une réponse à votre question n'est pas dans notre Faq's, nous vous remercions de nous contacter en utilisant le formulaire ci-dessous !

Oui!
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Vos coordonnées bancaires sont protégées. Lorsque vous procédez au
règlement, toutes les données sont cryptées durant leur transmission.
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Très simplement comme ailleurs.

Vous ajoutez le ou les produits dans votre panier, cliquez sur acheter puis entrez vos coordonnées et payer. Que ce soit par PayPal (extérieur au site), ou bien par carte bancaire sans compte, ou paiement par carte de crédit en choisissant notre partenaire vous êtes assurés que vos coordonnées bancaires ne sont jamais divulguées ailleurs que sur ces plateformes bancaires sûres, reconnues et fiables.

Vos données personnelles ne sont pas partagées ou vendues à des tiers, seul le ou les propriétaires de site sur lequel vous commandez à accès à ces informations ainsi que la plateforme qui héberge le site même (Shopify).

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen

Non ! Pas obligatoire mais fortement recommandé afin de pouvoir vous envoyer des confirmations de commande, d'information sur la livraison, de pouvoir vous envoyer un message directement.

Non ! car il s'agit de biens non physique et du coup, pas possible de savoir si réellement il ne fonctionne pas car aucune possibilité de retour. Voir notre politique de retour pour avoir plus de détails.

Tout le monde a le droit à l'erreur bien sûr, mais dans ce cas précis vous êtes obligé de passer une nouvelle commande car impossible d'effectuer un remboursement de produit non physique. Non pas que nous ne voulions pas, mais comprenez que rien ne pourra être sûr concernant la non conformité du ou des produits livrés. A moins de le prouver par des preuves, photos, capture d'écran etc... et dans ce cas là un remboursement pourra être envisageable.

Vous pouvez la consulter directement ici à cette adresse:

Retour explication

Très court, en principe entre 3 à 4 jours Maximum, indépendamment de nos fournisseurs habituels qui pourraient pour une raison ou une autre ne pas pouvoir honorer la commande dans ces tranches de délai.

Ne vous inquiétez pas, si vous ne recevez pas votre commande c'est que normalement vous aurez été informé de la non disposition de celle-ci et donc un remboursement ou échange sera demandé, ou bien vous pouvez nous contacter via le formulaire prévu en nous expliquant la situation.

Non pas pour le moment ! Vente exclusivement en France métropolitaine, dû à un changement de politique européenne concernant l'harmonisation de la TVA des pays européens signataires.

Prochainement la vente se fera dans les pays francophones (Suisse, Belgique, Québec, Luxembourg...)

Très simplement en indiquant votre adresse Email en vous inscrivant à la newsletter. Vous pourrez gagner des réductions, avoir des promotions sur les produits, être informé des bons plans, ainsi que la sortie de nouveaux produits.

NumeriqueShop et son équipe sont à la recherche perpétuelle de bons produits et utiles pour la plupart des personnes, c'est pourquoi en travaillant avec nos fournisseurs habituels, nous pouvons commander en quantité afin de toujours tirer le prix d'achat vers le bas pour pouvoir vous proposer des produits de qualité à bas prix.

Posez votre question et nous vous répondrons au plus vite. Utilisez le formulaire côté droit ou pour des questions avec problèmes, envoi de fichiers ou facturation, contactez-nous via → ce formulaire de contact

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